qq企業(yè)郵箱容量升級有哪些途徑及方案？

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時間：2026-05-06 10:03:34  訪問量：181  

qq企業(yè)郵箱容量升級有哪些途徑及方案??QQ企業(yè)郵箱容量升級需根據(jù)郵箱版本選擇對應(yīng)方案?，騰訊企業(yè)郵箱免費版、基礎(chǔ)版無法單獨擴容，必須升級至專業(yè)版才能獲得更大或無限容量。

一、不同版本容量規(guī)則

?基礎(chǔ)版?、免費版：單個賬號容量固定為 ?1GB?(部分歷史用戶可能為2GB)，不支持單獨擴容?官網(wǎng)。

?專業(yè)版(郵件高級功能)?：

VIP賬號：享受 ?無限容量?，郵件封數(shù)上限不超過100萬封。

普通成員：仍為1GB，但可由管理員設(shè)置為VIP賬號以獲取無限容量。

二、擴容方式

?手動清理?(臨時解決)

徹底刪除無用郵件、附件、草稿箱內(nèi)容。

清理前建議備份重要數(shù)據(jù)，避免誤刪。

?升級至專業(yè)版?(徹底解決)

管理員登錄企業(yè)郵箱管理后臺 → 進入“賬戶管理” → “產(chǎn)品升級”。

升級后可將成員設(shè)為VIP賬號，實現(xiàn)無限容量。

支持按部門分階段升級，歷史數(shù)據(jù)完全保留，無丟失風(fēng)險。

?通過官方授權(quán)服務(wù)商辦理?(推薦)

如上海騰曦網(wǎng)絡(luò)等騰訊認證代理，提供1對1服務(wù)，代辦認證、配置與數(shù)據(jù)遷移。

價格比官網(wǎng)低至少10%，并享“買幾年送幾年”等優(yōu)惠。

聯(lián)系方式：騰訊企業(yè)郵箱服務(wù)中心 或撥打官方電話 400電話。

三、附件發(fā)送限制

?普通附件?：單個文件不超過 ?50MB?，24小時內(nèi)總發(fā)送量不超過200MB?官網(wǎng)。

?超大附件?：

使用微盤或企業(yè)網(wǎng)盤上傳，單個文件最高支持 ?3GB?(高級功能成員)。

文件在“文件中轉(zhuǎn)站”有保存期限，接收方需及時下載。

?? 注意：qq企業(yè)郵箱基礎(chǔ)版無法單獨擴容容量，僅能通過升級解決。若郵箱已滿，將無法收發(fā)新郵件，影響正常工作。

掃碼加交流群，相互學(xué)習(xí)，一起解決工作中遇到的問題

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